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Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre les directives avant d'effectuer un achat à partir de l'Internet.

IMPRESSION À DOMICILE

Après avoir acheté vos billets du Colisée de Moncton, imprimez-les à partir de votre ordinateur! Vous n'avez plus à attendre au guichet des réservations pour les ramasser. Vous n'avez plus à vous inquiéter de recevoir vos billets en retard par la poste...imprimez simplement vos billets à domicile!

Achetez vos billets en ligne et vous pouvez les imprimer immédiatement après les avoir achetés. Choisissez Impression à domicile comme option de livraison et vos billets vous seront immédiatement envoyés par courrier électronique avec votre courriel de confirmation. Une imprimante est tout ce dont vous avez besoin pour obtenir vos billets aujourd'hui!

Nota :
Il est recommandé d'utiliser Internet Explorer pour commander vos billets et de désactiver tous les coupe-feux qui empêchent l'entrée des courriels non enregistrés. Vérifiez également vos pourriels car votre billet pourrait vous arriver sous cette forme avec certaines protections antivirus.

Si vous choisissez Impression à domicile, vos billets vous seront envoyés par courrier électronique après que vous les aurez achetés et vous pourrez les imprimer à partir de votre ordinateur. Vous recevrez une confirmation par courriel de même qu'un fichier joint en format PDF contenant vos billets.

Si vous souhaitez que vos billets soient gardés au guichet de la billetterie du Colisée, veuillez choisir l'option de livraison sur présentation " Billeterie ".

Si vous souhaitez que vos billets vous soient postés, veuillez choisir l'option de livraison " Envoi postal ". Veuillez noter que des frais supplémentaires sont exigés pour le mode de livraison par la poste.

Envoi de vos billets par la poste : Pour que vos billets vous soient postés, cliquez sur Poste ou sur Xpresspost. Il faut prévoir jusqu’à 10 jours pour l’envoi par la poste. Des frais postaux de 2,50 $ seront ajoutés à votre commande pour les billets des parties de hockey des Wildcats. Les billets pour assister à toutes les autres activités seront désormais postés par Postes Canada (Xpresspost), et le coût sera de 10 $.

Veuillez noter que certains fournisseurs de courriels bloquent les courriels selon les règles de votre filtre de courriels.

Le fichier contenant vos billets ne peut vous être envoyé par courriel qu'UNE seule fois. Veuillez vous assurer d'inscrire votre adresse de courrier électronique correctement.

Déclaration de protection des renseignements personnels et de la sécurité

Foire aux questions: FAQ

  • Comment imprimer mes billets à partir de mon ordinateur?
    Vos billets seront disponibles en format PDF une fois que votre paiement aura été accepté. Le fichier contenant vos billets sera joint au courriel de confirmation. Veuillez enregistrer le fichier sur votre ordinateur. Ouvrez la pièce jointe et imprimez les billets dès maintenant ou plus tard. Une imprimante est tout ce dont vous avez besoin (une imprimante à jet d'encre ou une imprimante laser dont la résolution est de 300 dpi ou plus). À votre arrivée à l'événement, vos billets seront balayés par scanner et vous pourrez entrer.

  • Quels sont les avantages d'imprimer mes billets à partir de mon ordinateur?
    1) Vous obtenez vos billets immédiatement. Vous n'avez pas à faire la file pour obtenir vos billets ou à attendre la livraison du courrier.
    2) Vous pouvez les imprimer au moment qui vous convient.
    3) Vous pouvez les transférer aux autres personnes qui assisteront à l'événement avec vous pour qu'elles puissent imprimer leurs propres billets.

  • À quoi mon billet ressemblera-t-il?
    Voici un exemple de billet (lien à un document en format PDF).

  • Ce billet sera-t-il accepté pour l'événement?
    Oui. Le billet que vous imprimez est valide et valable. Assurez-vous de le garder en lieu sûr comme vous le feriez avec de l'argent et ayez en soin comme vous le feriez pour tout autre billet! Si des copies du billet sont faites, seul le porteur du premier billet balayé sera autorisé à entrer. Si plus d'une copie du billet est présentée, le scanner de codes à barres avertira le préposé que le billet a déjà été balayé.

  • Qu'arrive-t-il si je perds la connexion Internet ou si j'éprouve d'autres problèmes?

  • Si vous n'avez pas reçu vos billets par courrier électronique :
    Veuillez signaler le 506 857-4100 pour communiquer avec la billetterie ou envoyer un courriel à l'adresse info@monctoncoliseum.com. Expliquez ce qui s'est passé et nous vous aiderons avec votre commande.

  • Si vous avez reçu vos billets :
    1) Ouvrez le fichier qui est joint à votre courriel.
    2) Essayez de nouveau d'imprimer vos billets.

IMPORTANT : PAS D’ÉCHANGES NI DE REMBOURSEMENTS. DANS LE CAS DE L’ANNULATION D’UNE ACTIVITÉ OU L’ON NE DONNE PAS DE DATE SUBSTITUT, LE PRÉSENT BILLET POURRA ETRE REMBOURSÉ EN VERTU DES CONDITIONS PRÉCISÉES PAR LE PROMOTEUR DE L’ACTIVITÉ ET LE COLISÉE DE MONCTON. LES FRAIS DE SERVICE NE SONT PAS REMBOURSÉS.

Le détenteur ou la détentrice du présent billet assume toutes les responsabilités liées aux risques et aux dangers qui peuvent découler de l’activité et renonce a toute réclamation liée a la perte ou aux dommages (quelle qu’en soit la cause) subis ou infligés avant, pendant ou apres l’activité. La direction se réserve le droit de refuser l’acces a l’activité ou d’expulser toute personne dont le comportement est jugé comme étant inapproprié. Le détenteur ou la détentrice du présent billet pourrait faire l’objet de fouilles à l’entrée de certaines activités. Il est interdit d’apporter des boissons alcoolisées. Il est interdit d’utiliser des appareils photo ou des enregistreuses lors de certaines activités. Il est interdit de fumer a l’intérieur de toutes les installations.

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